Права пассажиров на железной дороге

Сейчас самым быстрым и комфортным считается путешествие на самолете, однако по некоторым направлениям рейсов просто нет или они невыгодны, а поэтому человек использует старый и привычный метод передвижения – на поезде по железной дороге.

Если происходят какие-либо ошибки или непредвиденные ситуации, не стоит сразу же расстраиваться, ведь в любом случае можно найти выход. Что касается путешествия на поезде, то будущему пассажиру рекомендуется знать несколько услуг, которые могут оказаться полезными в дороге.

Сроки отправления

покупка жд билетов

Конечно, имея на руках  жд билет, человек должен приходить ко времени отправления поезда, однако бывают ситуации, когда просто больше некуда отправиться и приходится проводить много времени на вокзале, что не очень удобно.

Особенность такой ситуации в том, что можно отправиться поездом, который идет гораздо раньше (если, конечно же, совпадает маршрут и есть свободные места). При этом не нужно дополнительно что-либо оплачивать. Но пользуются такой возможностью далеко не все.

Что делать при опоздании

Опоздать может каждый человек, причем куда угодно. Это невозможно предугадать, ведь от непредвиденных ситуаций никто не застрахован.

  • Опоздав на поезд, пассажир может просто получить другой билет или продлить действие этого (только на другое время).
  • Для того чтобы воспользоваться данной возможностью, необходимо просто доплатить разницу, но сделать это нужно в течение суток.
  • Остановка не более 10 дней.

У пассажира есть возможность при необходимости сойти посреди маршрута и при этом сохранить действительность собственного билета еще 10 дней. Для этого по прибытию нужно в течение 3 часов поставить на станции (в кассе) соответствующую отметку, а после лишь доплатить разницу.

Подробнее о правилах перевозки, покупке жд билетов и их возврате смотрите на официальном сайте РЖД.

Ошибки в данных

Когда человек торопится или нервничает, он довольно часто совершает ошибки. Если они касаются личных данных, это может дорого обойтись. Если во внесенных билетных сведениях допущена ошибка, то нет необходимости паниковать, так как с незначительными неточностями пассажир допускается в поезд при сверке документов на месте. Особенно этот факт полезен, если билеты приобретаются через интернет.

Занятие места

Если человек купил билет на нижнюю полку, то он имеет полное право не делиться не только сидячим местом, но и пространством для багажа под полкой.

Бесплатная перевозка собак для незрячих

Если у человека проблемы со зрением и для помощи он использует собаку-поводыря, то ее путешествие в поезде может проходить не только бесплатно, но и без каких-либо дополнительных документов для перевозки. Собака должна лишь иметь ошейник и намордник, а в остальном никаких претензий и доплат.

Конечно, с такими ситуациями каждый день сталкиваться не приходится, однако в необходимый момент они могут избавить человека от проблем. Главное, не стесняться пользоваться своими правами.
Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5 (Пока оценок нет)
Загрузка...
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: